1. 1部屋のご予約につき、2名様まで無料シャトルサービス（往復）をご利用できます。追加の場合、直接運転手に追加料金をお支払い下さい。
    

2. 当ホテルの website (www.waikikigatewayjapan.com) 、Eメール又は予約課(800-247-1903)を通じて、お部屋のご予約をした方のみ、無料シャトルサービス （往復） の特典が受けられます。但し、シングルルームのご予約は対象外です。
    

3. 最低4泊 のご予約が必要となります。チェックアウト日を変更して、4泊に満たない場合、1名様につき追加料金 $12.00が加算されます。
    

4.  2 歳以下のお子様は無料です。
    

5. お荷物は空港会社と同じく2個までとなります。荷物に関する追加料金に関して、ワイキキゲートウェイホテルは一切責任を負いません。
    

6. チップは含まれておりません。
    

7. ご到着便の情報（航空会社名、便名、ご到着日、ご到着時間）"を事前にお知らせ下さい。間違った情報が原因で万が一無料シャトルサービスに乗車できなかった場合、ワイキキゲートウェイホテルは責任を負いません。 online reservation page（予約のページ）の “special request information”にご到着便の情報をご記入下さい。

8. ご帰国便のシャトルバスに関しては、ご出発の24時間前までに、イリマツアー(808) 836-1881に電話をして、お迎え時間などの再確認を各自で行ってください。
    

9. ワイキキゲートウェイホテルとイリマツアーは、スケジュール通りに運行できるように最善の努力を致しますが、やむえない事情により運行が遅れることもございますので、予めご了承下さい。
    

10. 到着時間の遅れなど万が一変更が発生した場合、 (800) 247-1903までご連絡下さい（8:00 a.m. to 5:00 p.m., ハワイ時間, 到着の24 時間前まで）。 キャンセルの場合、ご到着の24 時間前までにご連絡下さい。ご到着の24時間前までにご連絡を頂かない場合、1名様につき $12.00 のキャンセル料が発生いたします。
     

11. ワイキキゲートウェイホテルとイリマツアーは、車内の忘れ物や紛失について一切責任を負いません。
     

12. No-shows（連絡なしでキャンセルした場合）1名様につき $12.00 のキャンセル料が発生いたします。

　 13.  シャトルバスの乗車方法は以下の通りです。

• ご到着後、International Arrivalの個人用出口をでて、シャトルバス乗り場（#9）に移動してください。

• 飛行機の実際のご到着時間から約45分から1時間後にシャトルバスが到着します（空港内の規律によりシャトルバスは乗車所で待機していることができません）。例：7:00am到着の場合、7:45am~8:00amにシャトルバスが到着します。

• 運転手がお客様のお名前をお呼び致します。

• 最初のシャトルバスの到着で、運転手がお客様を見つけることができなかった場合、30分後にシャトルバスが乗車所に戻ってきます。

• 2度目のシャトルバスの到着で、運転手がお客様を見つけることができなかった場合、No-shows（連絡なしでキャンセルした）とみなします。

• シャトルバスには、”ILIMA”と文字が書かれており、オレンジ色のお花が描かれています。

• シャトルバスに関するご質問は、Ilima Tours and Transportationにご連絡下さい。電話番号は(800)713-0146です。     日本語は、通じません。

• 下記地図をご参照下さい。シャトル乗り場は、オレンジ色で#9と記されております。

MAP OF HONOLULU INTERNATIONAL AIRPORT AND SHUTTLE PICKUP LOCATION